Neues Nest für ADLER in Gießen
Der führende österreichische Lackhersteller ADLER eröffnet einen neuen Servicestützpunkt in Gießen (Hessen) und rückt damit noch ein Stück näher zu seinen Kunden.
07.03.2024
Kundennähe ist Trumpf bei ADLER. Produktion, Forschung & Entwicklung sowie Verwaltung sind zwar ausschließlich am Stammsitz im österreichischen Schwaz angesiedelt. Doch in allen anderen Belangen kann ADLER gar nicht nahe genug bei seinen Kunden sein – insbesondere bei Beratung, Schulung und technischem Service. Mit einem neuen Stützpunkt im hessischen Gießen verstärkt ADLER sein Vertriebs-Netz in Deutschland und bietet seinen Kunden aus holzverarbeitendem Gewerbe und Farbenhandel in Mitteldeutschland eine moderne, zentrale Anlaufstelle.
Voller Kundenservice
Der verkehrsgünstig am Stadtrand von Gießen gelegene Stützpunkt deckt das gesamte Servicespektrum ab und erfüllt alle Kunden-Wünsche: Bestellungen werden vom Team rund um Stützpunkt-Leiter Frank Schweitzer verlässlich verarbeitet. Großzügige Lagerflächen ermöglichen eine rasche Auslieferung – auch bei Sonderfarbtönen, die im modernen Maschinenpark des Stützpunktes abgetönt werden. Musterflächen können in einer kleinen Anwendungstechnik erstellt werden – ein wichtiger Service nicht nur für die Kunden, sondern auch für die Außendienst-Mannschaft von ADLER in der Region. Die ADLER-Kundenberater sind auch regel-mäßig für Vorführungen und Schulungen vor Ort, für die im ersten Stock des Servicestützpunktes ein moderner Seminarbereich eingerichtet wurde. „Die ersten Schulungstermine sind bereits fixiert, künftig werden wir hier auch die beliebten Seminare der ADLER Akademie anbieten“, erzählt Frank Schweitzer.
Wichtiger Baustein
Für Bernd Pichler, ADLER-Geschäftsleiter Vertrieb sowie Geschäftsführer von ADLER Deutschland, ist der neue Stützpunkt ein wichtiger Baustein in der langfristigen Vertriebsstruktur des Lackherstellers: „Kundenservice ist eine der großen Stärken von ADLER. Wir sind für unsere Kunden persönlich erreichbar, leisten kompetente Beratung und kümmern uns bei jedem Anliegen um eine rasche Lösung. Durch den neuen Stützpunkt in Gießen können wir diesen bewährten Service für unsere Kunden in Mitteldeutschland weiter verbessern.“
Info:
ADLER Servicestützpunkt Gießen
Robert-Bosch-Straße 6 35398 Gießen
Tel. +49 / (0)8031 / 304 51 74
sstp.giessen@adler-lacke.com
ADLER – In unseren Adern fließt Farbe
Mit rund 730 Mitarbeiter/-innen ist ADLER Österreichs führender Hersteller von Lacken, Farben und Holzschutzmitteln. 1934 von Johann Berghofer gegründet, wird das Familienunternehmen heute in der dritten Generation von Andrea Berghofer geführt. Rund 21.000 Tonnen Lack verlassen jährlich das Schwazer Werk und gehen an Kunden in über 30 Ländern weltweit. ADLER hat Vertriebsgesellschaften in Deutschland, Italien, Polen, den Niederlanden, der Schweiz, Tschechien und der Slowakei; einziger Produktionsstandort ist die ADLER-Werk Lackfabrik in Schwaz / Tirol (A). Als eines der ersten Unternehmen seiner Branche produziert ADLER seit 2018 klimaneutral. Durch eine Vielzahl von Maßnahmen hat ADLER seinen ökologi-schen Fußabdruck auf ein Minimum reduziert. Unvermeidbare Restemissionen kompensiert ADLER durch anerkannte Klimaschutz-Zertifikate und trägt so zur Finanzierung neuer Klimaschutzprojekte bei.
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